Algemene Voorwaarden Fenomoon

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Fenomoon
KVK-nummer: 97784524
E-mail: fenomoon.nl@hotmail.com

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, producten en diensten die worden aangeboden via Fenomoon.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Producten
Fenomoon verkoopt onder andere edelstenen, spirituele producten en digitale orakelkaartreadings.
Omdat edelstenen natuurproducten zijn, kunnen kleur, vorm, afmeting en uitstraling afwijken van foto's op de website.

Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen op de website zijn weergegeven in euro's.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen zijn niet bindend.

Artikel 5 – Betaling
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die worden aangeboden tijdens het afrekenen.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 6 – Levering
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.
Fenomoon is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe partijen.

Artikel 7 – Herroepingsrecht
Klanten hebben het recht om fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Geretourneerde producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking teruggestuurd te worden.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 8 – Digitale diensten
Persoonlijke orakelkaartreadings worden digitaal geleverd.
Na levering van een gepersonaliseerde reading vervalt het herroepingsrecht.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Fenomoon is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van producten of diensten die via de website zijn aangeschaft.

Artikel 10 – Disclaimer
Orakelkaartreadings zijn bedoeld voor spirituele begeleiding, inspiratie en entertainment.
Readings vervangen nooit medisch, juridisch, financieel of psychologisch advies.

Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.